GlobeSailor ha dado un paso significativo en la mejora de la experiencia de sus clientes al adherirse a la Carta de Convivencia promovida por la Federación Francesa de Industrias Náuticas. Este código de buena conducta busca establecer un marco de compromisos mutuos entre la tripulación y los pasajeros, especialmente en el alquiler de barcos con tripulación, con el objetivo de garantizar un crucero más armonioso y satisfactorio.
A medida que se aproxima la temporada de verano, GlobeSailor ha decidido incluir este reglamento en todos los destinos donde opera, lo que permitirá elevar el confort y el bienestar de los viajeros a bordo. Según la agencia, más del 40% de sus clientes en 2025 eligieron navegar con un patrón profesional, lo que resalta la creciente preferencia por una experiencia de chárter bien estructurada y profesional.
La Carta de Convivencia se fundamenta en principios de respeto, seguridad, comunicación y organización a bordo. Esto permitirá a los pasajeros experimentar un nivel más alto de tranquilidad desde el momento de abordar. El establecimiento de normas claras no solo ayuda a definir lo que los clientes pueden esperar, sino que también mejora la convivencia y el trato profesional por parte de la tripulación, garantizando un respeto constante a la intimidad del cliente.
Entre los beneficios adicionales que aportará este código se destacan una mejor planificación del itinerario, ya que el patrón se compromete a proporcionar fondeos de calidad y a explicar decisiones de navegación, así como una división clara de responsabilidades entre la tripulación y los pasajeros. Además, los aspectos prácticos, como la organización de aprovisionamientos y las condiciones de vida a bordo de la tripulación, se abordarán con mayor claridad, lo que permitirá evitar sorpresas y garantizar un viaje cómodo para todos.
La implementación de este estándar aplicable a todos los destinos, incluyendo España, busca ofrecer a los clientes una experiencia más coherente y predecible, especialmente en los períodos de alta demanda. Olivier Albahary, CEO de GlobeSailor, enfatiza la importancia de facilitar que los viajeros se concentren en disfrutar de su viaje, destacando que esta integración de la Carta de Convivencia es esencial para alinear expectativas y promover una convivencia armoniosa a bordo.
Fundada en 2008, GlobeSailor se ha consolidado como una agencia internacional de referencia en el alquiler de embarcaciones de recreo y cruceros, ofreciendo una flota de chárter profesionales en más de 180 destinos alrededor del mundo.
