
El Servicio Comienza Antes: Innovación en la Hostelería y el Turismo
La experiencia del cliente en los establecimientos de hostelería ha cambiado profundamente en los últimos años. No comienza al sentarse en una mesa, sino mucho antes: en la búsqueda online, en recomendaciones, en la consulta de menús o en la facilidad para realizar una reserva. Este primer contacto, que frecuentemente es digital, resulta fundamental, ya






















