La solicitud de una fotocopia del Documento Nacional de Identidad (DNI) es una práctica común en diversos trámites, pero ¿hasta qué punto es legal esta práctica? Esta cuestión adquiere especial relevancia en el contexto de los establecimientos hoteleros, donde es habitual solicitar el DNI de los huéspedes. Examinemos la legalidad de esta práctica y las implicaciones para la protección de datos personales.
¿Cuándo es legal solicitar una fotocopia del DNI?
La solicitud de una fotocopia del DNI es legal cuando existe un fundamento legal que lo justifique. Por ejemplo, las entidades financieras están obligadas por la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales a verificar la identidad de sus clientes, por lo que solicitan una fotocopia del DNI. Esta práctica también es común en trámites online, como en la plataforma de compra-venta Wallapop, donde los vendedores deben aportar una fotocopia del DNI para cumplir con la misma ley.
¿Qué datos deben recoger los establecimientos hoteleros?
Según la Ley Orgánica 4/2015, de protección de la seguridad ciudadana, los establecimientos hoteleros deben registrar ciertos datos de sus huéspedes para comunicarlos a las fuerzas de seguridad. Estos incluyen el número y tipo de documento de identidad, nombre y apellidos, sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad, entre otros. Sin embargo, la ley no obliga a los hoteles a solicitar una copia del DNI, y mucho menos a escanearlo o fotocopiarlo.
Infracciones y sanciones
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha sancionado a establecimientos por realizar fotocopias de documentos identificativos, considerando que incluyen datos personales innecesarios para el registro, como la fotografía. En un caso reciente, un hotel fue multado con 30.000 euros por fotocopiar el pasaporte de un cliente.
Precauciones al enviar una fotocopia del DNI
En caso de necesidad, se recomienda enviar solo una cara del DNI (la que contiene los datos necesarios para verificar la identidad) y difuminar o pixelar la foto y la firma. Además, es aconsejable añadir una marca de agua que especifique el propósito de la copia.
Si bien es legal solicitar una fotocopia del DNI en ciertos contextos donde una ley lo exige, en el caso de los hoteles y establecimientos de hospedaje, la práctica de fotocopiar o escanear el DNI de los huéspedes no está justificada legalmente y puede considerarse una infracción de la normativa de protección de datos. Por ello, es importante que tanto los negocios como los consumidores estén informados sobre sus derechos y obligaciones en lo que respecta al tratamiento de datos personales.