El turismo ha sido uno de los sectores más castigados por culpa de la Covid-19. Las restricciones sufridas han golpeado duramente al sector, pero parece que esta situación va llegando a su fin.
La vacunación invita al optimismo al sector, que esperan recuperar esta temporada los niveles previos a la pandemia, algo que sería muy bueno para la economía del país.
Sin embargo, la situación sanitaria actual, no solo ha afectado a la economía del país, sino que también ha creado un nuevo turista, con diferentes necesidades y que busca un viaje a medida. Esto envuelve un gran reto para el sector turístico que debe plantearse definir cómo se reinventará para adaptarse, evolucionar y conseguir otorgarle al consumidor aquello que desea.
Las cinco tendencias en turismo para la nueva temporada 2022
Desde Ostelea, escuela de Management en turismo, presentan las siguientes tendencias para lograr un futuro turismo adaptado a las necesidades y que cumpla con las expectativas del consumidor:
Aumento del uso de la tecnología y nuevas herramientas
El uso de la tecnología será imprescindible tanto para el desarrollo de nuevos productos y servicios como para conocer y mantener una relación eficiente con el cliente.
Flexibilidad en reservas
Las condiciones en las reservas van a adquirir una gran importancia, debido a la situación de incertidumbre constante, los clientes buscan poder viajar con facilidades a la hora de cancelaciones, cambios o reembolsos. Las empresas deberán implementar estas medidas para estimular la demanda y generar confianza.
Sostenible y equitativo
Los clientes son cada vez más conscientes y están más preocupados por la sostenibilidad en todas las facetas de sus vidas, incluida el turismo, lo que los lleva a optar por determinados destinos, alojamientos o medios de transporte para sus vacaciones de la forma más ecológica posible.
Especialización e innovación
El sector del turismo tiene una gran competencia en el mercado, a lo que se le añade clientes con experiencia en viajes que buscan novedades, descubrimientos y la diferenciación con el resto. Lo que lleva a las empresas a crear nuevos conceptos de turismo exclusivos.
Slow travel
La vida cotidiana es cada vez más agitada, pasando a gran velocidad, es por esto por lo que los clientes apuestan cada vez más por la nueva tendencia de viajar sin prisas, organizando un viaje que ayuda a desconectar, bajar el ritmo y disfrutar al máximo de las vacaciones o la gente que conocemos en estos.
