Esta mañana se ha presentado en Valencia un innovador programa piloto que busca mejorar la convivencia entre vecinos y propietarios de viviendas de uso turístico (VUTs). La iniciativa, impulsada por la alianza WeRespect, comenzará a operar a partir del 23 de octubre y tendrá una duración de tres meses, finalizando el 23 de enero de 2025.
El evento de presentación fue el escenario para la entrega de certificaciones WeRespect a los gestores y propietarios que han implementado en 2024 medidas para el control de ruidos y han promovido un turismo responsable y sostenible. Entre los asistentes destacaron figuras como Israel Martínez, Director General de Turismo de la Generalitat Valenciana; Sebastián Cucala, Presidente del Colegio de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón; Silvia Blasco, Presidenta de ApturCV; Gabriel Pérez Fernández, Responsable de Relaciones Públicas de weRespect; y Juan Cristellys, representante de políticas públicas de Airbnb.
Gabriel Pérez Fernández explicó que el corazón de este nuevo proyecto será un centro de atención telefónica, al que se podrá acceder a través del número 960 990 472. Este servicio estará disponible para mediar en conflictos, realizar entrevistas iniciales entre las partes afectadas, establecer planes de acción con metas específicas y asegurar un seguimiento efectivo para que los acuerdos sean cumplidos.
Para fomentar una gestión responsable, se distribuirá entre los propietarios y gestores una guía detallada sobre buenas prácticas en el manejo de propiedades turísticas. La guía tratará temas como la comunicación efectiva con los huéspedes, el adecuado mantenimiento de propiedades, y la promoción de un turismo sostenible. Se enfatizarán recomendaciones para mejorar la convivencia, gestionar de manera eficiente recursos como agua y energía, y apoyar la economía local.
WeRespect, reconocido por su certificación implementada en ciudades como Barcelona, Madrid y Sevilla, aboga por la utilización de tecnología, como detectores de ruido, para resolver rápidamente problemas de este tipo. Durante 2023, estos dispositivos lograron resolver el 57% de las incidencias de ruido en menos de 28 minutos.
La iniciativa tiene como objetivo principal combatir el intrusismo y la competencia desleal en el ámbito del alquiler a corto plazo, al mismo tiempo que refuerza el compromiso de los actores del sector con un turismo más coherente y sostenible.
