Mews y SiteMinder han unido sus fuerzas para revolucionar la distribución hotelera con el lanzamiento de Mews Channel Manager, una solución completamente integrada que promete transformar la manera en que los hoteles gestionan su operación y distribución. Este innovador sistema fue presentado en el evento Mews Unfold, celebrado en Ámsterdam, y representa un avance significativo para el sector hotelero al permitir que los establecimientos accedan a una de las redes de distribución más grandes del mundo sin necesidad de salir de la plataforma en la que actualmente operan.
Con esta nueva solución, la gestión de disponibilidad, tarifas, inventario y otros contenidos se centraliza en una única plataforma. Este enfoque elimina los problemas diarios que enfrentan los hoteles al tener que manejar manualmente la información entre diferentes sistemas, facilitando así una operación más ágil y eficiente. Los cambios realizados en tarifas o inventario se reflejarán de inmediato en todos los canales conectados, optimizando la capacidad de reacción de los hoteleros ante las fluctuaciones del mercado.
La alianza entre Mews y SiteMinder se basa en una visión compartida que busca un flujo de trabajo interconectado, donde la información fluye sin interrupciones. Gracias a la integración a nivel de API, los datos se transfieren sin pérdidas ni retrasos, lo que acorta el ciclo de retroalimentación y permite que los hoteleros operen con una rapidez y escalabilidad sin precedentes. Además, se implementa inteligencia artificial que mejora continuamente con el uso, ofreciendo una ventaja competitiva significativa en el sector.
Richard Valtr, fundador de Mews, destacó la importancia de esta colaboración, resaltando que “SiteMinder es el mejor en distribución”, y que esta alianza permite ofrecer a los hoteles un sistema operacional único que integra todos los aspectos de su funcionamiento, desde la captación de huéspedes hasta la gestión de precios y rendimiento.
La respuesta del sector parece ser positiva, ya que una reciente investigación de SiteMinder indica que el 65% de los hoteleros cree que sistemas más rápidos y totalmente integrados podrían incrementar sus ingresos anuales en al menos un 6%. Esto se traduce en miles de millones de dólares en oportunidades para la industria hotelera global, que tiene un valor de 1,2 billones de dólares.
Sankar Narayan, director ejecutivo de SiteMinder, también mostró su entusiasmo respecto a esta alianza, señalando que se trata de una evolución natural que permitirá a los hoteleros acceder a la plataforma de SiteMinder de una manera más conveniente y adaptada a sus necesidades de gestión.
Cerca de 3.000 hoteles ya están trabajando con Mews y SiteMinder, pero se espera que en los próximos meses, la implementación de Mews Channel Manager se expanda para facilitar el acceso a esta nueva solución innovadora. Con ello, Mews y SiteMinder no solo están mejorando las operaciones de los hoteles, sino también impulsando una mayor adopción de tecnología en el sector, un paso fundamental hacia la modernización de la industria hotelera.
